La privacidad que depende de la buena voluntad de un proveedor no es privacidad. La nuestra depende de conservar casi ningún dato y de operar donde la ley ofrece una fricción real.
Dónde operamos
Nuestras ubicaciones de nivel privacidad — Países Bajos, Suiza, Rumanía, Islandia, Moldavia y Luxemburgo — se eligen por su sólida protección legal de los datos alojados y por el alto umbral exigido para una divulgación forzosa.
Solicitudes de retirada
Avisos DMCA
La DMCA estadounidense no tiene fuerza sobre contenido alojado legalmente en nuestras jurisdicciones de nivel privacidad. No actuamos sobre avisos DMCA contra dicho contenido.
Quejas privadas
Las quejas no verificadas, los intentos de protección de marca sin fundamento y las presiones privadas no son motivo para que intervengamos en el servicio de un cliente.
Órdenes legales válidas
Una orden vinculante de una autoridad competente con jurisdicción sobre nosotros se cumple — de forma limitada, y solo cuando es obligatorio.
El límite infranqueable
El material de abuso sexual infantil (CSAM) y los ataques activos contra terceros se gestionan de inmediato, independientemente de todo lo anterior.
Qué podemos divulgar
Cuando estamos legalmente obligados, solo podemos entregar lo que realmente conservamos. Por diseño, eso es prácticamente nada:
- Ningún documento de identidad oficial, nombre real, teléfono o dirección — nunca los recopilamos.
- Ningún registro de tráfico, ningún contenido, ningún registro de actividad que entregar.
- Ningún dato de tarjeta o bancario — los pagos nunca pasan por un canal tradicional.
- Como máximo, un correo electrónico de la cuenta (que puede ser desechable) y un registro de que el saldo se recargó en cripto.
No se nos puede obligar a entregar datos que no conservamos. Minimizar lo que retenemos es toda la estrategia.
Contacto con las fuerzas del orden
Legitimate, properly-scoped legal requests from a competent authority can be submitted through our support channel. We review each for validity and jurisdiction, respond only to what is binding, and narrow the scope wherever the law allows.
Transparencia
Procuramos notificar a los clientes afectados sobre las solicitudes que les conciernen siempre que la ley nos lo permita, para que puedan buscar asesoría legal propia.