アカウントを作成する、またはサーバーをデプロイすることにより、お客様は本規約および当社の許容利用ポリシーに同意したものとみなされます。
アカウントについて
- 認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。当社はパスワードを平文で保存していないため、これを復元することは決してできません。
- 同一の個人または法人が複数のアカウントを保有することができます。当社はアカウント間で身元の紐付けを一切行いません。
- お客様は、ご自身の管轄区域において本契約を締結できる法的能力を有している必要があります。
プリペイド残高と請求
- すべてのサービスはプリペイド方式です。暗号資産で残高をチャージし、サービス利用料はその残高から差し引かれます。
- 更新料金は残高から自動的に引き落とされます。残高が更新料金を賄えない場合、サービスが停止される前にお客様へ通知いたします。
- アカウントが有効である限り、未使用の残高はお客様のものであり、どの製品の支払いにも充当できます。
- お支払いは暗号資産で行われ、サービスはリアルタイムで消費されるため、使用済みの残高は原則として返金されません — ただし、未使用の残高を凍結したり没収したりすることはありません。
当社は方針として、残高の凍結や資金の没収を行いません。未使用のチャージ分はお客様のものです。
許容される利用
ChainVPSのご利用は、当社の許容利用ポリシーに従うものとします。このポリシーは簡潔で内容に中立的であり、本当に禁止されているわずかな事項について率直に定めています。
サービスレベル
当社は、電源・ネットワーク・ホストの可用性について月間99.9%の稼働率を目標としており、達成できない場合はSLAクレジットとして残高に還元されます。リアルタイムおよび過去のステータスはステータスページで公開しています。
停止と解約
- 許容利用ポリシーに違反する、ネットワークを危険にさらす、または当社が従う義務のある有効な法的命令の対象となるサービスについては、停止する場合があります。
- お客様はいつでも任意のサービスを解約でき、当該サービスの課金はその時点で即座に停止します。
- 当社は、ホストされている合法的なコンテンツのみを理由にアカウントを解約することはありません。
責任範囲
サービスは現状有姿(as-is)で提供されます。法律で認められる範囲において、当社の責任はお客様のアカウント残高を上限とします。バックアップの実施およびワークロードの合法性については、お客様ご自身の責任となります。
規約の変更
当社は本規約を更新する場合があります。重要な変更については告知いたします。変更後もサービスのご利用を継続された場合、お客様はその変更に同意したものとみなされます。